Výměna a vrácení zboží

Ne vždy sedne oblečení úplně podle představ. Potřebujete jinou velikost? Necítíte se v něm dobře?

Známe to. Chápeme to.

V těchto případech máte dvě možnosti. Vyměnit velikosti nebo odstoupit od smlouvy a zboží vrátit.

 

Výměna zboží

Pokud se vám oblečení líbí, ale potřebujete jinou velikost či barvu, rádi jej vyměníme. Pro tyto účely slouží tento formulář, který stačí do 30 dnů vyplněný poslat spolu s informací, jakou velikost či barvu pro vás máme nachystat. S tímto formulářem pošlete nenošené zboží zpět. My pak obratem pošleme novou velikost. Jednoduché.

 

Vrácení zboží

Někdy se prostě stane, že to není ono. V tomto případě můžete zboží vrátit.

Jak na to?

Do 30 dnů od převzetí je potřeba poslat zboží zpět spolu s vyplněným formulářem. Jakmile nám vrácené zboží dorazí, co nejdříve pošleme peníze na váš účet.

 

Pokud máte jakýchkoli dotaz, zavolejte nám na číslo +420 607 900 252 nebo nám napište na help@andyou.cz.

 

Je to tak jednoduché. Stačí si vybrat a udělat si radost.